আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা zt99-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
zt99 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট https://zt99.bet এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, সুরক্ষা এবং প্রকাশ করি।
এই নীতি zt99-এর সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন, প্রচারমূলক কার্যক্রম এবং গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। zt99 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট থাকি এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি।
zt99 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | যাচাইয়ের সময় |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
zt99 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায়, গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করার সময়, জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় এবং সমীক্ষা বা প্রতিক্রিয়া ফর্ম পূরণের সময় আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি।
আপনি যখন zt99 প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কুকি, ওয়েব বিকন ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ক্লিক ইতিহাস ও সেশন তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতি), পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার মাধ্যমে সীমিত তথ্য গ্রহণ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
zt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
zt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
zt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:
আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নিই — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই প্রদানকারী, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) এবং ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী। এই অংশীদারেরা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সক্ষম আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পেলে zt99 আইনত বাধ্য হয়ে তথ্য প্রদান করতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব, যদি না আইন তা নিষেধ করে।
zt99-এর একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী অনুসরণ করতে বাধ্য থাকবে এবং আপনাকে আগেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
zt99 প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। ব্রাউজার অনুযায়ী কুকি সেটিং পরিবর্তনের বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
zt99-এর কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে এবং আন্তর্জাতিক মান বজায় রাখে।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বা তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের শিশু zt99-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
zt99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজনীয়। সাধারণত:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সম্পাদনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| যোগাযোগ ও সহায়তা লগ | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনার পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
zt99 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। এই কারণে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নোক্তভাবে যোগাযোগ করুন:
zt99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে
আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
আপনার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে — তবে পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণ প্রভাবিত হবে না।
আমাদের বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর মতো একই স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
আপনার কোনো তথ্যই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের মূলে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আমরা কোন তথ্য ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে, কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে আমাদের গেম উপভোগ করুন।